Gozem, la « Super App africaine » reconnue au Togo pour ses services de transport VTC et de distribution, notamment dans la livraison de repas et de courses, s’apprête à se lancer dans le secteur financier avec Gozem Money, une application de mobile money développée en partenariat avec NSIA Banque. Ce nouveau service sera opérationnel au Togo dès le quatrième trimestre de 2024 et se positionnera comme « une offre fintech (fournisseur de solutions technologiques innovantes en matière de services financiers) unique dans la sous-région », selon les concepteurs.
Gozem Money souhaite simplifier le quotidien des Togolais avec un éventail de services financiers intégrés à l’écosystème existant de Gozem. Les utilisateurs pourront effectuer diverses transactions, telles que le paiement de factures, les achats tant dans l’environnement Gozem qu’en dehors, les transferts d’argent et la gestion de leurs finances personnelles, le tout via une seule application.
« Le lancement de Gozem Money est une évolution naturelle de l’application Gozem, qui se veut être une super application facilitant la vie de ses utilisateurs. Disponible dans un premier temps au Togo, Gozem Money permettra à nos clients et partenaires d’effectuer des transactions financières depuis leur application en toute célérité, tant entre eux qu’avec des acteurs externes. Le service sera rapidement étendu aux autres pays du groupe, où nous sommes très impatients de faire profiter nos milliers d’utilisateurs de ses fonctionnalités innovantes », a indiqué Jean-Martial Moulaud, COO et directeur groupe de Gozem.
L’un des objectifs clés de Gozem Money est de démocratiser l’accès aux services financiers numériques en proposant des tarifs plus accessibles et en assurant l’interopérabilité avec les plateformes existantes. Cette approche vise à stimuler l’adoption et la croissance des services financiers numériques dans la région.
Du côté de NSIA Banque Togo, Mme Odile Affoyon, directrice de la banque, met en avant la sécurité et l’accessibilité du produit. « En assurant l’émission de la monnaie électronique Gozem Money, la NSIA Banque vise à offrir à sa clientèle un produit facilement accessible et sécurisé pour les transactions. En plus de répondre aux normes internationales en la matière, ce produit permet aux utilisateurs de garder le contrôle de leurs finances », précise-t-elle.
Pour Jean Sylvestre Nango, directeur de Gozem Money Togo, l’ambition du projet est de « réduire au maximum les obstacles à l’utilisation du mobile money et de contribuer ainsi à une inclusion financière effective ».Une banque accessible donc à tous les Togolais.

Gozem, qui opère déjà au Togo, au Bénin, au Gabon et au Cameroun, compte plus d’un million de téléchargements et a facilité plus de 20 millions de courses dans 16 villes depuis son lancement en novembre 2018. Avec l’ajout de Gozem Money à sa gamme de services, l’entreprise renforce son engagement envers l’innovation et la transformation numérique du continent africain.
Cette collaboration entre Gozem et NSIA Banque Togo illustre parfaitement la synergie entre les fintechs innovantes et les institutions financières traditionnelles, ouvrant la voie à une nouvelle ère de services financiers plus accessibles et inclusifs pour les populations d’Afrique de l’Ouest.
